SERVICIOS
El personal Del Posada Viena Hotel le da la más cordial Bienvenida a México.
EL HOTEL OFRECE LOS SIGUIENTES SERVICIOS:
TV por cable a color.
Servicio de Internet en áreas publicas y en el cento de negocios.
Servicio de internet innalámbrico en todas las habitaciones.
Teléfono con larga distancia Nacional e Internacional.
Lavandería y Tintorería.
Agencia de Viajes.
Servicio de Mensajeria.
Resturantes "El Asado Argentino", Looby bar "El Arrabalero".
Room Service.
FAX.
Servicio de Despertador y Servicio Médico las 24 horas del día.
Salon para eventos especiales con capacidad de hasta 100 personas.
Taxis turísticos.
Cuna y niñera.
Florería.
Tours.
Cafetería. (desayunos)
Garage 24 hrs.
Cortesía de café de 4 AM a 7 PM
El hotel cuenta con servicio propio de taxis seguros a cualquier parte de la República Mexicana y del aereopuerto-hotel-aereopuerto.
Pregunte en la recepción para contratar el servicio o envie un mail para pedir información.
Servicios de Asistencia Juridica
ASISTENCIA JURIDICA GRATUITA A NUESTROS HUESPEDES
En caso de ser víctima de algún acto ilícito o acto de molestia durante su estancia en esta Ciudad de México El Hotel Posada Viena ofrece a sus huéspedes/usuarios asistencia, asesoría y el apoyo legal necesario que requiera durante las 24 horas y los 365 días del año.
Cuando salgas del hotel
1.- Es importante recomendarte que lleves una copia simple de tu documento de identificación personal (pasaporte), el original déjalo en la caja de seguridad del hotel donde te hospedas. Si eres parte de un grupo obedece las recomendaciones del guía turístico, no te alejes del grupo y si viajas por tu cuenta pide folletos en el hotel de las zonas recomendadas para conocer la Ciudad de México, no te salgas de la Zona Turística, no traigas cámara colgada del cuello, no dejes tus pertenencias fuera de tu vista y en el restaurante no dejes tu bolso en el respaldo de la silla, evita exponer tu billetera y lleva exclusivamente el dinero necesario, no salgas solo en la noche. Utiliza el servicio de taxi seguro y autorizado en la recepción del Hotel.
Cuando vayas a comer
1.- Recuerda que la comida mexicana es de las mas extensas y sabrosas en el mundo, hay muchos restaurantes en donde comer, puedes consultar en la recepción del hotel los lugares típicos para que puedas probar la gran variedad de platillos que se sirven en la Ciudad de México, NO COMA ALIMENTOS QUE VENDAN EN LA CALLE PORQUE PUEDEN AFECTAR SU SALUD. La comida mexicana tiene muchos ingredientes y en algunos platillos puede ser muy condimentada, algunos de ellos pueden no ser aptos para estómagos delicados, recomendamos no comer demasiado picante y beber mucha agua.
RECOMENDACIONES GENERALES
1.- Si recibes alguna llamada telefónica solicitando datos confidenciales o dinero cuelga y llama a recepción del hotel para reportar este hecho a las autoridades.
2.- Si eres víctima de un robo denuncia inmediatamente a la policía.
3.- Nunca lleves contigo todas las tarjetas de crédito.
4.- Al caminar por la calle observa a tu alrededor y permanece siempre alerta.
5.- Evita caminar por las calles solitarias o poco transitadas.
6.- No te resistas algún robo.
7.– Evita salir a la calle con objetos muy valiosos
EN EL BAR
Al ingresar al lugar, observa que el personal sea el autorizado para atenderte y nunca recibas cortesías o invitaciones de algún extraño, solicita el menú de precios y verifica que el pago corresponda al precio de lo solicitado, exige tu ticket de consumo y no salgas con personas extrañas.
¿VIAJAS EN AUTO?
1.- Recuerda que existen zonas en vía pública en donde se permiten estacionar autos sin costo alguno sin embargo existen personas que cuidan los autos por una propina, nuestra recomendación es que estacionen sus autos en algún estacionamiento publico autorizado. En la Ciudad de México existen zonas donde encontraras aparcamiento de pago en Zona Rosa, Cuauhtémoc, Juárez, Roma, Polanco, Centro de Tlalpan entre otras; no dejes tu bolso, dinero y objetos de valor a la vista, conduce con las ventanas cerradas. Si tienes previsto ingerir alguna bebida alcohólica, evita conducir tu vehículo y solicita el servicio de taxi seguro.
Legal Assistance
FREE LEGAL ASSISTANCE OUR GUEST
Should you be the victim of any act of tort or discomfort during your stay in this Mexico City Hotel Posada Vienna offers its guests / users assistance, counseling and legal support necessary to require 24 hours and 365 days year.
When you leave the hotel
1 - It is important to recommend that you take a single copy of a personal identification document (passport), the original leave in the safe of the hotel where you stay. If you are part of a group reflects the recommendations of the tour guide, not far from the group and if you are traveling on your own calls brochures in the hotel recommended for the Mexico City area, do not go out of the tourist area, do not bring camera around your neck, do not let your belongings out of sight and in the restaurant do not leave your purse on the back of the chair, avoid exposing your wallet and carry only the money, do not go out alone at night. Use the secure taxi service authorized in the hotel reception.
When you go to eat
1 -. Remember that Mexican food is the most extensive and tasty in the world, there are many restaurants to eat, you can check the reception the typical places for you to try the variety of dishes served at the Mexico city, NO EAT FOODS SOLD iN THE STREET BECAUSE THEY mAY AFFECT YOUR HEALTH. Mexican food has many ingredients in some dishes can be very spicy, some of them may not be suitable for sensitive stomachs, we recommend not to eat too spicy and drink plenty of water.
GENERAL RECOMMENDATIONS
1 - If you receive a phone call requesting confidential information or money hangs up and calls to reception to report this to the authorities.
. 2 - If you are a victim of theft reported to the police immediately.
. 3 - Never take you all the credit cards.
. 4 - Walking down the street look around you and stay alert.
. 5 - Avoid walking through the deserted streets and little traffic.
. 6 - Do not resist a robbery.
. 7 - Avoid going outside with valuable objects
AT THE BAR
Upon entering the place, you notice that the staff be authorized to assist you and never receive courtesies or entertainment of some strange, requests menu prices and verifies that the payment covers the cost of the request and demands your ticket consumer and do not date strangers.
TRAVEL BY CAR?
1 -. Remember that there are areas where public road cars are allowed to park free of charge but there are people who care for a tip cars, our recommendation is to park their cars in a public parking allowed. In Mexico City there are areas where you will find in Zona Rosa, Cuauhtémoc, Juárez, Roma, Polanco, Condesa, Centro de Tlalpan including pay parking, do not leave your purse, money and valuables in sight, driving with the windows closed. If you plan on drinking an alcoholic beverage, avoid driving your vehicle and insurance service requests taxi